Em uma empresa podemos encontrar a utilização de dinâmicas de
grupo para diversos fins porém, majoritariamente, em dois principais focos:
? Seleção de Pessoas e
? Treinamento e Desenvolvimento,
Independentemente de qual finalidade temos em mente, não
podemos jamais prescindir da idéia de que a dinâmica de grupo é uma poderosa
ferramenta educativa e de auto-desenvolvimento pois que, através de situações
que imitam o dia-a-dia, permitem que, tanto o participante, quanto o observador
(facilitador) possam extrair lições a respeito das experiências vivenciadas
durante sua aplicação.
Dinâmicas de Grupo em Seleção de Pessoas
Um processo seletivo envolve em geral um grande esforço por parte da empresa a
fim de detectar o profissional mais adequado às suas necessidades porém, esta
possui tempo e valor de investimento finitos para encontrar este profissional e,
assim sendo, vale-se de todas as técnicas possíveis para avaliar o candidato, de
forma a maximizar seus acertos, em termos de escolha.
Hoje em dia, mais do que nunca, é sabido que apenas o Q.I. (Quociente de
Inteligência) não é mais determinante para o sucesso de um indivíduo pois outro
fator entrou em cena e com um peso muito forte: o Q.R. (Quociente de
Relacionamento). Isto significa que, não apenas um teste de aptidão ou de
conhecimento são o suficiente para se determinar o preenchimento de uma vaga por
este ou por aquele candidato. É necessário avaliar também como o pretenso
colaborador irá atuar em grupo: ele será colaborativo, comunicativo, assertivo,
terá criatividade ou poder de influência? Estes aspectos comportamentais podem
ser tão ou, em alguns casos, mais importantes quanto o conhecimento técnico,
visto que muitas empresas estão dispostas a formar seus profissionais a partir
do zero, como no caso dos que estão de início de carreira (trainee).
O aprendizado é algo que vem com o decorrer do tempo porém, o comportamento é
algo nato e que só muda após longo um longo período ou após o indivíduo passar
por uma intensa experiência (boa ou ruim). É aqui que as dinâmicas de grupo têm
sua serventia na seleção de pessoas, de forma a identificar comportamentos,
atitudes habilidades desejadas, ou indesejadas, a fim de que se possa minimizar
qualquer impacto negativo decorrente do relacionamento humano durante o
exercício da função. Escolher bem a dinâmica a ser aplicada e saber avaliar os
resultados é, e sempre será, essencial para o sucesso do selecionador.
Dinâmicas de Grupo em Treinamento e Desenvolvimento
Todo treinamento é antecedido por um levantamento de necessidades, quer sejam
estas no âmbito do conhecimento técnico ou do relacionamento. Partindo deste
levantamento o facilitador irá selecionar o conteúdo e distribuí-lo em um
programa, de forma lógica e organizada. Entretanto, por mais interessante que
seja o assunto, assim como as crianças, nós adultos também temos um problema
quanto à aceitação de informações e de novos conhecimentos: nós nos entediamos.
Durante um processo de ensino é condição sine qua non manter a atenção dos
alunos o maior tempo possível e, obviamente, com qualidade. Eis que aqui temos a
nossa aliada fiel: a dinâmica de grupo. Através desta podemos deixar um
treinamento mais dinâmico e atraente, enriquecendo-o de atividades de desafio do
conhecimento, do relacionamento, da memória, da criatividade, entre outras. Além
do fortalecimento e fixação de idéias, conceitos e valores o facilitador pode,
durante uma dinâmica de grupo, validar quais grupos ou indivíduos estão mais
aptos a assumirem uma posição de liderança ou àqueles que carecem de outras
iniciativas de desenvolvimento técnico ou humano a fim de tornarem-se mais
produtivos e/ou participativos em suas equipes. Sempre que possível inclua
dinâmicas de grupo em seus treinamento. Certamente os resultados virão e você
irá se surpreender.
Boas dinâmicas!
Eduardo Fornaro
www.formador.com.br